Forandringens kunst

 


images (1)
Tekst: Karen Pryor

Så du introduserer noe nytt i hundeklubben eller skolen din eller hvor det nå er du bruker det. Og tenk; ikke bare motsetter folk seg forandringen, men de blir sinte på deg. Hva gjør du nå? Her er en biologs perspektiv på det å gjennomføre forandringer.

Det folk gjør når du forsøker å innføre en forandring (i kronologisk rekkefølge)

* Ignorerer deg

* Later som om de er enige, men gjør i virkeligheten ingenting

* Gjør motstand; forsinker og/eller hindrer deg. Angriper deg åpenlyst (den farlige fasen, men også et tegn på at forandringen er i gang)

* Absorberer

* Bruker

* Tar æren for. Prøver å overbevise andre

Det folk sier når de er i ferd med å godta forandringen:

* “Dette virker kanskje for din populasjon, men ikke for min.” (absorberer)

* “Jeg kan bruke det, men ikke til noe viktig.” (absorberer og bruker)

* “Noen av mine folk kan bruke det hvis de synes de må.” (bruker)

* “Å jada, vi har drevet med det i årevis, det er riktig effektivt.” (bruker og tar æren for)

* “Vi har funnet fram til et helt utrolig opplegg, dere burde prøve det.” (tar æren for og prøver å overbevise andre)

Hvordan den som starter forandringer kan reagere på en hensiktsmessig måte:

* Når de ignorerer deg, finn allierte og stå på.

* Ikke la deg snakke etter munnen. Finn allierte og stå på.

* Møt motstand med standhaftighet. Beveg deg rundt motstanden; forsøk andre muligheter.

* Stadiet med åpenlyst angrep er en følsom periode. Man kan for eksempel miste jobben. Hold en lav profil, men vær standhaftig.

* Ikke ta angrepene personlig, selv om de er personangrep. Angrep er informasjon; det forteller deg:
a) Du er på vei: forandringen ER i gang, og forårsaker ekstinksjonsindusert aggresjon like før den gamle atferden dør ut. b) Angriperen din er redd. Føl med ham/henne. c) Angriperen din tror fremdeles at aversiver er virkningsfulle.

* Absorbere og bruke: dette stadiet kan vare i et år eller lenger. Oppretthold et generøst forsterkningsskjema.

* Tar de på seg æren for ideen din? For all del, la dem gjøre det; målet ditt er endring. Ære er en billig forsterker og folk som vil ha det får aldri nok. Gi det vekk i bøtter og spann.

* Forsøker de å spre de nye ideene? Fint. Hvis du vil prøve å forandre noe annet, har du nå nye allierte.

Karen Pryor, november 1998 Med takk til “A Good Birth, a Safe Birth”, D. Korte and R. Scaer, Bantam Books, 1984.

One comment

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *